Privatkunde Unternehmen Kuriere

Kommunikation

Wie erfahre ich bzw. mein Kunde wann der Kurier kommt?

Sie geben einen Transport auf und wir übernehmen den Kontakt mit Ihrem Kunden und informieren Sie...

Muss ich meinen Kunden über die Lieferung informieren?

Nein, wenn Sie als Geschäftskunde einen Transport buchen, nehmen wir Ihnen jeden Kontakt ab. So w...

Kann ich meinen Transport über track & trace verfolgen?

Im Business Dashboard haben Sie die Möglichkeit, alle Transporte zu verfolgen. Hier finden Sie di...

Was passiert, wenn der Transport nicht nach Plan verläuft? / Was, wenn ich eine Frage zu meinem Transport habe?

Jeden Werktag von 9:00 bis 17:00 Uhr ist der Business Support bereit, Ihnen bei allen Fragen zu h...

Gibt es einen konkreten Ansprechpartner für Geschäftskunden?

Als Geschäftskunde haben Sie bei Brenger zwei Anlaufstellen. Einen Kundenbetreuer und die Abteilu...